Business Solution

Техническая поддержка

Сделай запрос сегодня

Глобал

Наши ценности
Наши ценности

"Я забочусь о моем бизнесе, Technogym заботится о моем оборудовании!"
Высокое качество продукции привлекает новых покупателей. Служба послепродажного обслуживания Technogym, в свою очередь, работает, чтобы это качество надолго сохранить. Основные преимущества:

  • Нацеливает сотрудников на заботу о клиенте
  • Помогает вашим клиентам более эффективно тренироваться
  • Максимально увеличивает

Структура по всему миру
Структура по всему миру

"Лучшая продукция с лучшим обслуживанием."
Вы можете положиться на 1000 специалистов глобальной сети послепродажного обслуживания Technogym, которые своевременно и грамотно устранят неполадки, уменьшив до минимума простой оборудования.

  • 700 сертифицированных технических специалистов, выезжающих к заказчику.
  • 300 специалистов на «горячей линии» и в офисах филиалов
  • 50 специалистов по обучению, качеству и технической поддержке в головном офисе
  • 15000 часов теоретического и дистанционного обучения
  • 600 подробных схем запчастей

Наши достижения
Наши достижения

"Никаких обещаний поставщика, я просто доверяю цифрам."
Technogym считает, что ясность и прозрачность являются ключевыми ценностями при установлении долгосрочных партнерских отношений. Technogym обнародовала свои глобальные статистические данные за 2014 год

  • Обслуживание в течение 35 часов
  • Устранение неисправностей при первом ремонте в 93% случаев
  • 30 млн€единиц запчастей на складе
  • 15000 клиентов с действующим договором обслуживания
  • 200000 клиентов с действующим договором обслуживания

Пройдите авторизацию на сайте Technogym E-Services и отслеживайте в режиме реального времени производительность оборудования, приобретенного у Technogym.

Почему мы выбираем Technogym
Почему мы выбираем Technogym

"Зачем искать кого-то еще, зная продукцию Technogym?"
Защитите свое капиталовложение, обратившись в службу послепродажного обслуживания Technogym:

  • Оригинальные запчасти с гарантией 1 год
  • 700 сертифицированных технических специалистов, выезжающих к заказчику
  • Полное отслеживание истории заказов на обслуживание, начиная с 1-ого дня
  • Обновление сертифицированного программного обеспечения
  • Инструментарий, поставляемый производителем
  • Включение основных средств в инструменты электронной отчетности
  • Добрая воля производителя
  • Техническая поддержка производителем
  • Индивидуальные планы обслуживания

Контракт

Наши сервисные контракты
Наши сервисные контракты

"Я предпочитаю решение Technogym Peace of Mind!"

Technogym защищает ваше капиталовложение, расширяя заводскую гарантию и позволяет:

  • Увеличить время безотказной работы оборудования
  • Увеличить срок эксплуатации оборудования
  • Защитить ценность инвестиций
  • Усовершенствовать финансовое планирование
  • Сократить численность офисного обслуживающего персонала
  • Заранее знать стоимость обслуживания

Договор на обслуживание
Договор на обслуживание

Высокая степень функциональности и эксплуатационной готовности Договор Global предназначен для клиентов-предпринимателей, которые требуют от оборудования высокую функциональность и производительность в любое время. Заключив контракт Global, вы сводите к минимуму работу по заказам на обслуживание, утверждению стоимости и управлении счетами: Плата за обслуживание остается постоянной на все время действия договора.

Договор на обслуживание
Договор на обслуживание

Полное спокойствие Global Plus - договор категории « все включено» на обслуживание профессиональных клиентов, которые желают защитить свои вложенные средства и хотят, чтобы оборудование было всегда работоспособным. Global Plus позволит вам забыть о заказах на обслуживание, утверждении стоимости и управлении счетами: плата за обслуживание остается постоянной на все время действия контракта

Договор на обслуживание
Договор на обслуживание

Обеспечение постоянной работы оборудования Эта программа предназначена для профессиональных заказчиков, которым требуется периодическое профилактическое обслуживание с полным отчетом специалиста-инженера, включающим подробное описание требующихся работ.

Manuals

Инструкции и документы
Инструкции и документы

Данный раздел содержит инструкции и документы относящиеся к оборудованию Technogym

Доступ к разделу для загрузки.

На веб-сайте используются собственные технические файлы cookie, анонимные сторонние аналитические файлы cookie и сторонние файлы cookie, которые могут использоваться для определения профиля пользователя: пользуясь доступом к любому элементу/области веб-сайта за пределами этого баннера, вы даете согласие на получение файлов cookie. Если вы хотите получить дополнительную информацию или отказаться от получения файлов cookie, нажмите здесь. OK